Această Politică de confidențialitate este stabilită prin Ghid.app si este dezvoltat <<>>.
GHID.APP isi desfasoara activitatea  in conformitate cu prevederile Statutului si a dispozitiilor legale in vigoare.


Informare despre modul în care datele dvs. pot fi procesate de GHID.APP.

GHID.APP acordă o atenție deosebită protecției vieții private și, prin urmare, se angajează să ia toate măsurile de precauție rezonabile necesare pentru a vă proteja datele personale colectate împotriva pierderii, furtului, divulgării sau utilizării neautorizate.

GHID.APP se angajează să acționeze într-o transparență completă, în conformitate cu legea din 8 decembrie 1992 privind protecția vieții private cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal (denumită în continuare „Legea privind protecția datelor cu caracter personal). confidențialitate ”), precum și Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a aceste date și abrogând Directiva 95/46 / CE (denumită în continuare „Regulamentul general privind protecția datelor”) de la intrarea în vigoare la 25 mai 2018.

Pe lângă aceasta, trebuie să știți mai multe despre ea.

1- În ce context poate efectua GHID.APP datele dvs. personale?

Platforma GHID.APP oferă persoanelor fizice, juridice independente și IMM-urilor posibilitatea de a interactiona în orice moment. Este o soluție IT mobilă completă pentru a ajuta romanii de pretutindeni în activitățile lor de organizare, informare și integrare, semnare documente, forum si multe altele in dezvoltare care vor fi actualizate in GDPR. În acest context, GHID.APP este însărcinat de utilizatorii săi să colecteze, să proceseze și să analizeze - în numele lor. Prin urmare, GHID.APP acționează ca un „procesor” în ceea ce privește utilizatorii săi, care rămân - fiecare în ceea ce îi privește - „controlor de date”.


2. Ce categorii de date sunt eventual prelucrate de GHID.APP?


2.1. Pot fi următoarele date:


Date personale de identificare (nume, prenume, adresă de e-mail, telefon / mobil /  si/sau adresa URL a site-ului web, adrese sociale precum FACEBOOK, TIK TOK, etc, (ramane a fi adaugat);
Date profesionale (numele companiei, sediul social, numărul companiei / TVA, numărul de telefon profesional, adresa URL a site-ului web, funcția, statutul, numele reprezentantului);
Date referitoare la comportamentele și obiceiurile de navigare pe site-urile și aplicațiile controlorului;
Orice alte date pe care le comunicați voluntar operatorului.


2.2. Este posibil ca GHID.APP să fie, de asemenea, solicitat să colecteze date non-personale. Aceste date sunt calificate drept date nepersonale, deoarece nu vă permit să fiți identificați (direct sau indirect). Prin urmare, aceste date pot fi utilizate în orice scop, de exemplu, pentru a îmbunătăți serviciile GHID.APP, produsele și serviciile oferite de operator sau de partenerii terți.


2.3. În cazul în care datele non-personale sunt combinate cu date cu caracter personal, astfel încât identificarea persoanelor vizate este posibilă, aceste date vor fi tratate ca date cu caracter personal până la reconcilierea lor cu o anumită persoană este imposibilă.


3. În ce scopuri prelucrează GHID.APP datele dvs. personale?

3.1. Activitatea GHID.APP constă în oferirea persoanelor fizice, IMM-urilor și persoanelelor juridice pentru organizare, informare și integrare. În acest context, GHID.AP - care acționează ca un "subcontractant" - este responsabil de utilizatorii săi să colecteze, să proceseze și să analizeze, în numele lor, prelucrarea datelor referitoare la clienții lor, documente, în următoarele scopuri:

1. pentru organizare;

2. pentru creare/ generare de documente;

3. pentru utilizarea software-ului;

4. pentru gestionarea timpului etc.;

5. pentru a vă oferi informații despre produsele și serviciile romanilor de pretutindeni, de date și ale partenerilor săi (marketing direct);



Dacă vizitați subdomeniul nostru ghid.app cookie-urile - un fișier text mic generat de serverul site-ului web - sunt plasate de browserul computerului dvs., acest lucru vă ajută să vă conectați mai repede și să navigați mai ușor pe net.


Un cookie nu colectează nicio informație personală despre dvs. GHID.APP poate, printre altele, să folosească aceste informații pentru a găsi erori, pentru a îmbunătăți și a optimiza software-ul și instruirea online.


GHID.APP folosește Google Analytics pentru a obține o mai bună înțelegere a utilizării ghid.app. Acest serviciu colectează informațiile trimise de browserul dvs. ca parte a unei căutări pe pagini web, inclusiv cookie-uri și adresa dvs. IP, utilizarea acestora este asigurată prin respectarea confidențialității lor.


3.2. GHID.APP ar putea fi necesară pentru a efectua operațiuni de procesare care nu sunt încă prevăzute în prezenta Cartă. În acest caz, operatorul de date va contacta persoana vizată înainte de a le reutiliza datele personale, pentru a le informa cu privire la modificări și a le oferi posibilitatea, dacă este necesar, de a refuza această reutilizare.



4. Care sunt bazele legale pentru prelucrarea (datele) personale ale dumneavoastră?


Baza legală pentru prelucrarea datelor dvs. variază în funcție de procesarea în cauză. În principiu, la colectarea datelor, controlorul vă informează despre modul și modalitățile de colectare și procesare a datelor. Cu această ocazie, vă comunică baza legală a procesării.


De exemplu, datele dvs. pot fi colectate și prelucrate pe baza relației contractuale. Atunci când prelucrarea nu este necesară pentru a executa o relație contractuală, aceasta se poate baza fie pe consimțământul dvs. explicit și informat. În acest sens, utilizatorul trebuie, în principiu, să se asigure întotdeauna că există un echilibru între interesele dvs. și ale sale, de exemplu, acordându-vă un drept de obiecțiune. De asemenea, este posibil ca datele dvs. să fie prelucrate în conformitate cu o obligație legală sau de reglementare.


5. Datele dvs. personale sunt comunicate către terți?


Datele dvs. sunt prelucrate de GHID.APP și, dacă este cazul, în comun cu diverse entități comerciale sau agenți, în principal pe plan intern. În acest caz, datele dvs. sunt comunicate acestor terți, întotdeauna sub controlul GHID.APP. Angajații, agenții sau alți colaboratori ai GHID.APP pot accesa datele dvs. cu caracter personal, numai dacă este necesar în scopuri operaționale sau în îndeplinirea sarcinii lor (de exemplu, întreținerea software-ului GHID.APP, etc.).


În principiu, niciun fel de date nu este transferat în țări terțe, în afara Uniunii Europene sau către organizații internaționale.


De asemenea, este posibil ca GHID.APP să fie obligat să dezvăluie datele dumneavoastră. Acesta este în special cazul în care legea, o hotărâre judecătorească sau un ordin al unei autorități publice face ca această comunicare să fie necesară.

6. Care sunt drepturile dvs. și cum le puteți exercita?


6.1. Dreptul de a vă retrage consimțământul. Atunci când prelucrarea datelor dvs. se bazează exclusiv pe consimțământul dvs., îl puteți retrage în orice moment, la o simplă cerere scrisă adresată direct catre contact@ghid.app. Această retragere nu afectează legalitatea procesării efectuate înainte de retragerea consimțământului dumneavoastră. De exemplu, atunci când vă înscrieți la un newsletter sau la o trimitere automată, vă puteți dezabona oricând, făcând clic pe linkul din partea de jos a fiecărui e-mail.


GHID.APP oferă tuturor romanilor care fac parte din clientela sa posibilitatea de a avea un link în toate e-mailurile trimise. Cu toate acestea, este responsabilitatea fiecărui client să verifice acest link și să-l înregistreze în toate e-mailurile sale.


6.2. Drept de opoziție Atunci când prelucrarea datelor dvs. se realizează în scopuri de marketing direct, puteți oricând să vă opuneți utilizării datelor dvs. în acest scop.


6.3. Dreptul de acces și copiere. În orice caz, puteți obține o copie gratuită (inclusiv în format electronic) a datelor dvs. personale, precum și, dacă este necesar, rectifica, completa sau șterge date care sunt inexacte, incomplete sau irelevante.


6.4. Dreptul la portabilitatea datelor. De asemenea, puteți solicita, în orice moment, să primiți datele dvs. cu caracter personal în mod gratuit într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, în special în vederea transmiterii acestora către un alt operator.


6.5. Cum să vă exercitați drepturile? Dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile descrise mai sus, trebuie să trimiteți cererea dvs. scrisă (inclusiv în format electronic), datată și semnată direct agentului imobiliar / dezvoltatorului dvs., furnizând dovada identității dvs. Vei primi un răspuns cât mai curând posibil, cel târziu într-o lună. După această perioadă, puteți considera că cererea a fost respinsă. În cazul unei cereri refuzate, președintele Tribunalului este cel care aude orice cerere referitoare la dreptul de a obține comunicarea, rectificarea, ștergerea sau limitarea datelor cu caracter personal.



7. Care este perioada de păstrare a datelor dvs. personale?


Perioada de păstrare a datelor dvs. personale variază în funcție de tipul de date și de reglementări.


În software-ul său, GHID.APP oferă clienților săi toate posibilitățile tehnice utile, astfel încât datele personale să nu fie păstrate peste timpul necesar pentru prelucrarea lor, pentru care au fost colectate.


La sfârșitul perioadei de păstrare, GHID.APP depune toate eforturile pentru a se asigura că datele dvs. personale au fost într-adevăr disponibile.


8. Ce măsuri de securitate ia GHID.APP?


GHID.APP pune în aplicare măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a garanta un nivel de securitate a prelucrării și a datelor colectate cu privire la riscurile prezentate de prelucrare și natura datelor care trebuie protejate, adaptate la risc.


GHID.APP folosește întotdeauna tehnologii de criptare recunoscute ca standarde industriale în sectorul IT. În orice caz, GHID.APP pune în aplicare măsuri de securitate adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, furtului, utilizării greșite sau modificării informațiilor primite, dezvăluirii sau utilizării neautorizate.


9. Articol specific utilizatorilor de software GHID.APP


9.1 Sincronizarea cu Google, Facebook si alte platforme sociale


Folosim Google OAuth 2.0 pentru a permite schimbul de date între API-ul Google gmail.com și contul de client efact.be. În acest fel, sincronizăm smtp pentru a utiliza trimiterea documentelor prin e-mail. Acestea pot face modificări fie pe Google, fie pe GHID.APP și își vor vedea modificările prin sincronizare.

Token-urile de acces și de actualizare sunt stocate în siguranță în baza noastră de date și sunt gestionate în conformitate cu această declarație privată.


9.2. Dacă sunteți utilizator al software-ului GHID.APP și doriți să vă exercitați unul dintre drepturile de la articolul 6 descrise mai sus, trebuie să trimiteți cererea dvs. scrisă (inclusiv în format electronic), datată și semnată direct la GHID.APP, furnizând dovada identității dvs. Vei primi un răspuns cât mai curând posibil. În cazul unei cereri refuzate, președintele Tribunalului este cel care aude orice cerere referitoare la dreptul de a obține comunicarea, rectificarea, ștergerea sau limitarea datelor cu caracter personal.

10. Aveți o întrebare sau doriți să depuneți o plângere sau o plângere?


10.1. Dacă doriți să reacționați la una dintre practicile descrise în această Cartă, puteți contacta GHID.APP la adresele specificate la punctul 10 „Cum să contactați GHID.APP? “.


10.2. Puteți depune o plângere la Comisia belgiană pentru protecția vieții private la următoarea adresă:


Comisia pentru protecția vieții private


Rue de la Presse, 35 - 1000 Bruxelles - Tel. + 32 9 278 20 96


10.3. De asemenea, puteți depune o plângere la instanța de primă instanță a domiciliului său.

10.4. Pentru mai multe informații despre reclamații și remedieri posibile, GHID.APP recomandă să consultați următoarea adresă a Comisiei belgiene pentru protecția vieții private:


11. Cum să contactați GHID.APP?

Pentru orice întrebare / solicitare / reclamație, puteți contacta EFACT:

Prin e-mail: contact@ghid.app.
Prin poștă: Duru Larin Stelian, Vennestraat 21, 9051 Gent - Belgia.


12. Legea aplicabilă și jurisdicția competentă

Prezenta Cartă este reglementată de legislația belgiană. Orice litigiu referitor la interpretarea sau executarea acestei Carte va fi supus legislației belgiene și va intra în competența exclusivă a instanțelor districtului judiciar Bruxelles.

13. Ce se întâmplă în cazul modificării ?

GHID.APP își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prevederile acestei Carte. Modificările vor fi publicate cu un avertisment cu privire la intrarea lor în vigoare pe www.ghid.app.


Această versiune a Cartei datează din 24 mai 2018